TBChat

OmniChannel

Todos os seus canais de atendimento unificados, integrados e organizados

Sua empresa pode receber contatos por diversos canais de atendimento, com a TBChat você tem a solução completa para atender a todos de maneira otimizada e prática, em um único lugar, uma única tela, esse é o OmniChannel, o conceito de Multicanalidade.

Ter seus canais em uma única tela irá simplificar seu atendimento, deixa-lo mais ágil e ainda melhorar a experiência e relacionamento com os seus contatos!

O OmniChannel otimiza o trabalho de todos, reduz custos, tempo e erros humanos, acelera processos e ainda torna seu atendimento mais eficiente!

Atenda múltiplos canais em um só lugar!

WhatsApp

Conecte múltiplos números ou otimize e comece a usar um único número.

Instagram

Conecte e automatize múltiplas contas e aumente o engajamento do perfil.

Telegram

Conecte e automatize seus canais de comunicação no Telegram.

Slack

Conecte e automatize ações e mensagens dentro do seu ambiente no Slack.

Viber

Conecte e automatize ações e mensagens dentro do seu ambiente no Viber.

VK

Conecte e automatize ações e mensagens dentro do seu ambiente no VK.

WeChat

Conecte e automatize ações e mensagens dentro do seu ambiente no WeChat.

Facebook

Conecte múltiplos perfis, páginas e integre a comunicação com o Messenger.

Chat no Site

Tenha um web chat exclusivo no seu site e automatize seu atendimento.

Google Messages

Conecte seu perfil do Google Meu Negócio e aumente suas conversões.

Email

Automatize e simplifique o envio de emails para todos os seus contatos.

Voz

Conecte e automatize seu voice bot e deixe a comunicação de voz mais simples.

SMS

Automatize e simplifique o envio de mensagens SMS para seu público.

Line

Conecte e automatize ações e mensagens dentro do seu ambiente no Line.

WhatsApp

Conecte múltiplos números ou otimize e comece a usar um único número.

Instagram

Conecte e automatize múltiplas contas e aumente o engajamento do perfil.

Facebook

Conecte múltiplos perfis, páginas e integre a comunicação com o Messenger.

Chat no Site

Tenha um web chat exclusivo no seu site e automatize seu atendimento.

Telegram

Conecte e automatize seus canais de comunicação no Telegram.

Google Messages

Conecte seu perfil do Google Meu Negócio e aumente suas conversões.

Email

Automatize e simplifique o envio de emails para todos os seus contatos.

Voz

Conecte e automatize seu voice bot e deixe a comunicação de voz mais simples.

SMS

Automatize e simplifique o envio de mensagens SMS para seu público.

Slack

Conecte e automatize ações e mensagens dentro do seu ambiente no Slack.

Line

Conecte e automatize ações e mensagens dentro do seu ambiente no Line.

Viber

Conecte e automatize ações e mensagens dentro do seu ambiente no Viber.

VK

Conecte e automatize ações e mensagens dentro do seu ambiente no VK.

WeChat

Conecte e automatize ações e mensagens dentro do seu ambiente no WeChat.

Personalize seu atendimento do jeito que quiser!

Comunicação com conexão

Fale de um jeito mais formal em canais que são mais formais e de um jeito mais descontraído em canais menos formais, isso vai aumentar a conexão com seu público!

Ações com conexão

Crie ações personalizadas e específicas para cada canal de atendimento e proporcione uma incrível experiência de atendimento para os seus contatos!

Fluxos com conexão

Crie e defina fluxos personalizados e específicos para cada canal de atendimento e tenha total controle dos passos que seus contatos vão seguir!

Soluções e recursos poderosos

Com a TBChat você tem tudo que precisa para oferecer um atendimento de excelência!