TBChat

Chat Ao Vivo

Todo seu atendimento e conversas em tempo real e de forma organizada

Com o Chat Ao Vivo todas as conversas do seu atendimento são centralizadas em uma única tela proporcionando uma visão limpa, organizada e em tempo real de todas as interações, inclusive as interações dos bots mesmo antes de algum agente assumir a conversa.

Plus desktop device

Alterne entre os canais de atendimento de forma rápida, prática e fácil sem precisar sair da tela.

Tenha acesso fácil a dados e informações valiosas sobre o contato que está em atendimento.

Tenha controle total do seu atendimento!
Tenha controle total do seu atendimento!
Envie e receba arquivos

Envie e receba arquivos

Faça transferência e receba arquivos de diferentes tipos como áudios, imagens, vídeos, documentos de diferentes formatos e muito mais!

Histórico completo

Histórico completo

Você pode visualizar e fazer buscas por todo histórico das conversas de forma ilimitada sempre que quiser e precisar!

Atribua conversas

Atribua conversas

Você consegue atribuir as conversas para qualquer pessoa da sua equipe e assim deixar o trabalho em equipe mais fácil e prático!

Recurso de filtro avançado

Recurso de filtro avançado

Filtre facilmente as conversas através de diferentes condições como tags, status, últimas interações, campos personalizados e muito mais!

Execute ações integradas

Execute ações integradas

São diversas ações disponíveis para facilitar seu atendimento, crie notas internas para a equipe, utilize atalhos, inicie fluxos de automação e mais!

ATENÇÃO

O Chat NÃO É só para seus contatos!

Não adianta nada transformar a comunicação externa para os seus contatos se a comunicação interna da sua equipe está um caos, pegando fogo, concorda?

Por isso, com a TBChat você pode transformar também o atendimento e comunicação interna da sua empresa!

Com nosso canal exclusivo de chat interno sua equipe poderá se comunicar rapidamente de maneira fácil, ágil e prática, isso vai aumentar a produtividade de todos e gerar muitos outros benefícios:

E muito mais benefícios!

Comece agora a transformar seu atendimento externo e interno

Tenha seu atendimento em todos os dispositivos!
Tenha seu atendimento em todos os dispositivos!

A TBChat é uma plataforma digital 100% compatível com dispositivos mobile, você pode acessar o chat ao vivo por qualquer dispositivo com acesso a internet, seja um computador, tablet ou smartphone, com nosso aplicativo você terá uma experiência dinâmica e simplificada para que seu atendimento possa acontecer em qualquer lugar e a qualquer momento!

Soluções e recursos poderosos

Com a TBChat você tem tudo que precisa para oferecer um atendimento de excelência!